Dobře, zde je kompletní a upravený text Všeobecných obchodních podmínek (VOP), včetně všech Vašich údajů a se zajištěním, že sekce o 14denním právu na odstoupení od smlouvy (online nákupy) je správně zahrnuta a formulována dle zákona.
Můžete si ho celý zkopírovat a použít pro svůj e-shop www.gardenstav.cz.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní společnosti Jan Šimr, se sídlem Kosmická 741/9, Praha 4-Háje, 149 00, IČO: 71383611, DIČ: CZ8605110195, pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese https://www.gardenstav.cz/
1. KONTAKTNÍ ÚDAJE
Jan Šimr Sídlo: Kosmická 741/9, Praha 4-Háje, 149 00 (dále jen „adresa sídla“) IČO: 71383611 DIČ: CZ8605110195 Telefon: +420 510 000 100 E-mail: eshop@gardenstav.cz (dále jen „Prodávající“ nebo „my“)
2. ROZSAH PLATNOSTI A POUŽITELNOSTI VOP
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi Prodávajícím a zákazníky (spotřebiteli nebo podnikateli) prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://www.gardenstav.cz/ (dále jen „webová stránka“).
Spotřebitel je každá fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání uzavře s Prodávajícím kupní smlouvu. Podnikatel je ten, kdo jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Uvede-li zákazník v objednávce své IČO nebo DIČ, platí ustanovení těchto VOP vztahující se na podnikatele. Odesláním objednávky (tlačítko „dokončit objednávku zavazující k platbě“) zákazník potvrzuje, že se s VOP seznámil a výslovně s nimi souhlasí.
3. SDĚLENÍ ZÁKAZNÍKŮM PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Dozor nad dodržováním předpisů v oblasti ochrany spotřebitele provádí Česká obchodní inspekce (ČOI). Ceny zboží a služeb jsou uváděny včetně DPH, včetně zákonem stanovených poplatků, vyjma poplatků za dopravu. Ceny platí s výhradou zjevné chyby. Neúčtujeme žádné dodatečné náklady na telekomunikační prostředky (platíte svou běžnou sazbu hovoru). Zákazník má možnost před odesláním objednávky svou objednávku zkontrolovat a opravit. Odesláním objednávky stisknutím tlačítka „dokončit objednávku“ vzniká závazná objednávka, která zákazníka zavazuje k platbě.
4. SDĚLENÍ SPOTŘEBITELŮM PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY (ODSTOUPENÍ DO 14 DNŮ)
Zákazník spotřebitel má právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodů (dle § 1829 občanského zákoníku), a to ve lhůtě 14 dnů, která začíná běžet:
- u kupní smlouvy ode dne převzetí zboží,
- u kupní smlouvy s dodáním ve více kusech/částech, ode dne převzetí poslední dodávky zboží,
- u kupní smlouvy, jejímž předmětem jsou pravidelné opakované dodávky zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží.
Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář dostupný na webové stránce, nebo odstoupit jiným jednoznačným prohlášením zaslaným Prodávajícímu (např. na e-mail eshop@gardenstav.cz).
Výjimky z práva odstoupit: Spotřebitel nemá právo odstoupit od smluv:
- o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám (např. zboží řezané na míru, míchání barev).
- o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží v zapečetěném obalu, které bylo po dodání porušeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.
- o dodávce digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud započalo plnění s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele.
Povinnosti při vrácení zboží: Spotřebitel je povinen zaslat zboží zpět (nebo vrátit na pobočce) Prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. V případě zboží, které nelze vrátit obvyklou poštovní cestou (např. paletová přeprava), nese spotřebitel náklady spojené s jeho vrácením.
Vrácení peněz: Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky, včetně nákladů na dopravu (ve výši odpovídající nejlevnějšímu námi nabízenému způsobu dodání), nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení. Prodávající však není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží zboží zpět, nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, ke kterému došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
Řešení sporů: K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), https://adr.coi.cz/cs.
5. UŽIVATELSKÝ ÚČET A DALŠÍ PŘEDPOKLADY
Zákazník se může registrovat a založit si uživatelský účet. Při registraci a objednávání je zákazník povinen uvádět správné a pravdivé údaje a udržovat je aktuální. Přístup k účtu je zabezpečen jménem a heslem. Prodávající může účet zrušit, zejména pokud ho zákazník déle než 1 rok nevyužívá nebo poruší své povinnosti.
6. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Veškerá prezentace zboží ve webovém rozhraní má informativní charakter a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko „dokončit objednávku zavazující k platbě“. K uzavření kupní smlouvy dochází okamžikem stisknutí tohoto tlačítka a následným automatickým potvrzením o doručení objednávky na elektronickou adresu zákazníka. U zboží označeného jako „pouze na poptávku“ se jedná o nezávaznou poptávku. Smluvní vztah vzniká až potvrzením objednávky ze strany zákazníka na základě individuální nabídky Prodávajícího. V případě zjevné chyby v ceně (např. cena 0 Kč, nebo cena pod nákupní cenou), si vyhrazujeme právo tuto položku z objednávky odstranit a zákazníka o tom informovat.
7. CENA ZBOŽÍ A ZPŮSOBY PLATBY
Cenu zboží a náklady na dodání lze uhradit:
- v hotovosti nebo kartou při převzetí (na prodejně, pokud existuje),
- bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího,
- on-line platbou.
V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 2 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží. Faktury budou zaslány elektronicky na elektronickou adresu zákazníka.
8. VÝHRADA VLASTNICTVÍ
Prodávající si vyhrazuje vlastnictví ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny zákazníkem.
9. DODÁNÍ ZBOŽÍ A PŘEPRAVA
Zboží je dodáno na zvolenou dodací adresu v České republice nebo předáno na pobočce. Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka (spotřebitele) okamžikem, kdy přepravce předá zboží zákazníkovi. Zákazník je povinen zboží při převzetí od přepravce zkontrolovat. V případě viditelného poškození zásilky je zákazník povinen převzetí od dopravce odmítnout a poškození písemně zaznamenat.
10. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy se řídí článkem 4 těchto VOP. Podnikatelé mají právo na odstoupení od kupní smlouvy pouze v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy zejména z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, nebo pokud zákazník neuhradil řádně kupní cenu nebo porušil povinnost převzít zboží.
11. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku). Další práva a povinnosti jsou upraveny v reklamačním řádu Prodávajícího.
12. VRÁCENÍ ZBOŽÍ ZÁKAZNÍKEM (NAD RÁMEC ZÁKONA)
Prodávající může nad rámec zákonného práva na odstoupení nabídnout právo na vrácení zboží během 14denní lhůty za těchto podmínek:
- zboží je nepoužité a nepoškozené a
- je vráceno úplné a vhodně zabalené, nejlépe v původním obalu.
Vrácení zboží je možné pouze po předchozí dohodě s Prodávajícím.
13. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Pravidla pro nakládání s osobními údaji (GDPR), pravidla pro zasílání obchodních sdělení, jakož i cookies jsou upravena v Zásadách zpracování osobních údajů a Nastavení souborů cookies. Zákazník se může z odběru obchodních sdělení kdykoliv odhlásit.
14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Vztahy řídí české právo s vyloučením kolizních norem mezinárodního práva soukromého.
- Smluvním jazykem je český jazyk.
- Pro řešení sporů s mezinárodním prvkem jsou místně příslušné soudy ČR, určené podle sídla Prodávajícího.
- Tyto VOP jsou platné od 2. 1. 2024 a ruší platnost předchozích obchodních podmínek.